Bạn đã bao giờ nhận một cuộc gọi không mong muốn vào thời điểm không thích hợp, nhìn chằm chằm vào màn hình và tự hỏi tại sao nút Từ chối (Decline) lại biến mất đúng lúc bạn cần nó nhất? Đừng lo lắng, chiếc iPhone của bạn không hề cố tình bắt bạn phải nghe máy hay có lỗi gì cả. Đây là một tính năng được Apple thiết kế để tối ưu trải nghiệm người dùng, và bạn hoàn toàn có thể kiểm soát các cuộc gọi đến trong mọi tình huống.
iPhone Có Hai Giao Diện Xử Lý Cuộc Gọi Khác Nhau
Mặc dù có nhiều câu nói đùa về việc Apple đôi khi cho phép bạn từ chối cuộc gọi, đôi khi lại “buộc” bạn nghe máy, nhưng thực tế Apple đã chủ đích thiết kế hai giao diện khác nhau cho màn hình cuộc gọi đến trên iPhone (hay cả iPad).
Khi nhận được một cuộc gọi trên iPhone, bạn sẽ thấy một trong hai giao diện sau: các nút Từ chối và Chấp nhận, hoặc thanh trượt trượt để trả lời. Cả hai đều rất dễ hiểu. Ở giao diện đầu tiên, bạn có thể nhấn vào một trong hai nút để thực hiện hành động mong muốn. Khi thấy thanh trượt, bạn chỉ cần kéo nó sang phải để nhấc máy.
Nhiều người lầm tưởng rằng thanh trượt là cách Apple “ép” họ phải nghe một cuộc gọi mà họ muốn bỏ qua, nhưng không phải vậy. Giao diện cuộc gọi đến mà bạn nhìn thấy phụ thuộc vào trạng thái khóa hay mở khóa của chiếc iPhone.
Khi iPhone Đang Khóa Màn Hình
Để ngăn chặn việc bạn vô tình nhấn nút Chấp nhận hoặc Từ chối cuộc gọi (ví dụ: khi điện thoại đang ở trong túi quần), Apple chỉ hiển thị màn hình trượt để trả lời khi thiết bị của bạn đang bị khóa. Ngay cả khi bạn đã bật tính năng Touch ID hoặc Face ID trên iPhone, miễn là bạn vẫn đang ở Màn hình khóa, bạn sẽ chỉ thấy thanh trượt này cho đến khi bạn mở khóa thiết bị và bắt đầu sử dụng. Điều này giúp gần như không thể vô tình nhấc máy hoặc từ chối một cuộc gọi đến.
Khi iPhone Đang Mở Khóa (Đang Sử Dụng)
Ngược lại, khi bạn đang tích cực sử dụng iPhone, bạn sẽ thấy các tùy chọn để chấp nhận hoặc từ chối cuộc gọi. Tùy thuộc vào cài đặt mà bạn đã chọn trong Cài đặt > Điện thoại > Cuộc gọi đến, cuộc gọi sẽ xuất hiện dưới dạng Banner hoặc chiếm Toàn màn hình.
Với tùy chọn Banner, cuộc gọi đến ban đầu sẽ xuất hiện dưới dạng một thông báo nhỏ ở đầu màn hình, với biểu tượng dấu X màu đỏ và dấu tích màu xanh dương. Khi bạn chạm vào thông báo cuộc gọi, nó sẽ mở rộng thành một trang đầy đủ màn hình, nơi bạn sẽ thấy các nút Chấp nhận và Từ chối.
Cuộc gọi WhatsApp đến hiển thị dưới dạng banner trên iPhone
Luôn Có Cách Từ Chối Mọi Cuộc Gọi Trên iPhone
Như chúng ta đã thấy, giao diện trượt để trả lời xuất hiện khi iPhone bị khóa không phải là để bắt buộc bạn nghe máy; nó được thiết kế chủ đích để ngăn chặn việc nghe hoặc từ chối cuộc gọi một cách vô tình. Vì màn hình này chỉ hiển thị thanh trượt để chấp nhận cuộc gọi, nhiều người cho rằng không có cách nào để từ chối và đành để điện thoại đổ chuông cho đến khi tự tắt.
May mắn thay, bạn hoàn toàn có thể tắt chuông hoặc từ chối cuộc gọi đến ngay cả trong trường hợp này. Để tắt chuông cuộc gọi, bạn chỉ cần nhấn nút sườn (Side button) hoặc một trong hai nút âm lượng (Volume button) của iPhone một lần. Để từ chối cuộc gọi, hãy nhấn nút sườn hai lần thật nhanh. Chỉ đơn giản vậy thôi! Tùy thuộc vào nhà mạng và cài đặt của bạn, việc từ chối cuộc gọi sẽ chuyển thẳng đến hộp thư thoại hoặc ngắt kết nối ngay lập tức.
Ngay cả với những người đã gắn bó với hệ sinh thái Apple từ thời iPhone 5s, đôi khi vẫn cảm thấy khó chịu khi không thể dễ dàng từ chối một cuộc gọi—đặc biệt khi có ai đó gọi đến lúc đang ngủ say! Tuy nhiên, việc hiểu rõ các giao diện và thủ thuật nhỏ này sẽ giúp bạn làm chủ hoàn toàn các cuộc gọi đến trên chiếc iPhone của mình.
Bạn đã từng gặp phải tình huống này và xử lý như thế nào? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!
