Với bản cập nhật iOS 18.4 và iPadOS 18.4 mới nhất, người dùng iPhone và iPad sẽ không còn phải mất hàng giờ đọc vô số đánh giá trước khi quyết định tải xuống một ứng dụng. Thay vào đó, Apple đã tích hợp công nghệ AI để tạo ra các bản tóm tắt đánh giá ứng dụng, giúp bạn nhanh chóng nắm bắt ý kiến chung từ cộng đồng trước khi thực hiện quyết định. Đây là một bước tiến đáng kể nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng trên App Store.
Apple Đưa Tính Năng Tóm Tắt Đánh Giá Bằng AI Lên App Store
Những ai thường xuyên mua sắm trực tuyến trên Amazon chắc hẳn đã quen thuộc với tính năng tóm tắt đánh giá được tạo bởi AI. Chúng thường xuất hiện ở đầu danh sách đánh giá, cung cấp một bản tóm lược nhanh chóng, giúp người dùng tiết kiệm thời gian đọc toàn bộ các bình luận chi tiết. Giờ đây, với việc phát hành iOS 18.4 và iPadOS 18.4, Apple đang đi theo xu hướng này. Tính năng tóm tắt đánh giá ứng dụng trên App Store là một trong những cải tiến đáng chú ý được Apple công bố trên trang web dành cho nhà phát triển của mình, theo thông tin từ Macworld.
Như ví dụ của Apple minh họa, các bản tóm tắt đánh giá sẽ cố gắng tổng hợp cảm nhận của người dùng về một ứng dụng chỉ trong một đoạn văn duy nhất, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên. Chúng cũng sẽ làm nổi bật các điểm chính mà người dùng đã viết trong cả đánh giá tích cực và tiêu cực.
Ví dụ về tính năng tóm tắt đánh giá ứng dụng bằng AI trên Apple App Store
Các bản tóm tắt đánh giá ứng dụng của Apple được tạo ra bằng cách sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Những bản tóm tắt này sẽ được làm mới ít nhất một lần mỗi tuần đối với các ứng dụng đã thu thập đủ số lượng đánh giá để việc cung cấp bản tóm tắt trở nên hữu ích.
Hiện tại, tính năng tóm tắt đánh giá bằng AI của Apple chỉ khả dụng cho những người dùng thử nghiệm beta, bằng tiếng Anh và giới hạn ở Hoa Kỳ, áp dụng cho một số lượng nhất định các ứng dụng và trò chơi. Tuy nhiên, nếu mọi việc diễn ra suôn sẻ, tính năng này sẽ được triển khai rộng rãi hơn khi iOS 18.4 chính thức ra mắt vào tháng 4, và sau đó tiếp tục mở rộng hơn nữa trong suốt năm 2025. Việc sử dụng LLM để tóm tắt thông tin là một trong những ứng dụng phổ biến nhất của AI hiện nay. Do đó, không có gì ngạc nhiên khi Apple tận dụng công nghệ AI theo cách này, vì đây là một giải pháp dễ dàng triển khai với những lợi ích thực tế rõ ràng cho người dùng.
Tiềm Ẩn Rủi Ro: Tính Năng Tóm Tắt Đánh Giá AI Có Dễ Bị Thao Túng?
Vấn đề lớn nhất với các bản tóm tắt đánh giá được tạo bởi AI là khả năng chúng có thể dễ dàng bị thao túng. Công bằng mà nói, tất cả các loại đánh giá đều có thể bị làm giả ở một mức độ nào đó, với việc một số nhà phát triển ứng dụng vô đạo đức sử dụng bot hoặc tài khoản giả mạo để thổi phồng sản phẩm của họ.
Tuy nhiên, với việc các bản tóm tắt đánh giá do AI tạo ra sẽ tập trung vào những nhận xét phổ biến nhất, tiềm năng thao túng hệ thống càng trở nên rõ ràng hơn. Điều này đặc biệt đáng lo ngại nếu nó khiến người dùng không đọc kỹ các đánh giá chi tiết (có thể bao gồm nhiều cảnh báo và bình luận tiêu cực) một cách đầy đủ.
Tóm lại, tính năng tóm tắt đánh giá bằng AI của Apple mang lại tiện ích đáng kể cho người dùng App Store, giúp tiết kiệm thời gian và đưa ra quyết định nhanh hơn. Tuy nhiên, người dùng cũng cần giữ thái độ cẩn trọng và không hoàn toàn dựa vào những bản tóm tắt này, đặc biệt đối với các ứng dụng quan trọng. Hãy luôn kiểm tra một vài đánh giá gốc khi cần thiết để có cái nhìn toàn diện và khách quan nhất. Bạn nghĩ sao về tính năng AI mới này của Apple? Hãy chia sẻ ý kiến và trải nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!