Không phải mọi gói bảo hành mở rộng đều đáng mua, nhưng một kế hoạch bảo vệ cho thiết bị công nghệ hàng ngày như điện thoại hoặc máy tính lại là một ý tưởng không tồi. Trong khi trước đây Apple thường bán các gói AppleCare+ trả trước tại các cửa hàng bán lẻ, công ty đang dần từ bỏ cách làm này để chuyển sang mô hình đăng ký AppleCare+ thuê bao hàng tháng. Sự thay đổi này liệu có ảnh hưởng đến bạn và những thiết bị Apple của bạn như thế nào?
Apple Đang Ưu Tiên Mô Hình Đăng Ký AppleCare+
Theo một bài đăng trên X của Phóng viên trưởng Mark Gurman từ Bloomberg, Apple sẽ sớm “loại bỏ” các gói AppleCare+ nhiều năm, vốn cho phép người dùng mua trả trước hai đến ba năm bảo vệ, tại các cửa hàng vật lý.
Như tên gọi, AppleCare+ mở rộng gói bảo hành chính hãng của phần cứng, hay AppleCare, vốn đi kèm miễn phí khi bạn mua sản phẩm. Theo Apple Support, hầu hết các sản phẩm của Apple sẽ đi kèm “bảo hành giới hạn một năm và tối đa 90 ngày hỗ trợ kỹ thuật miễn phí”. AppleCare+ sẽ kéo dài thời gian đủ điều kiện bảo hành của sản phẩm Apple của bạn.
Thay đổi được báo cáo này sẽ ảnh hưởng đến bạn nếu bạn thường xuyên mua sản phẩm Apple trực tiếp tại cửa hàng kèm theo gói AppleCare+ trả trước. Mặc dù gói AppleCare+ nhiều năm sẽ không còn được bán tại cửa hàng vật lý, nhưng nó vẫn sẽ khả dụng trên cửa hàng trực tuyến. Ví dụ, khi mua một chiếc iPad trên website của Apple, bạn vẫn có thể thêm hai năm bảo hiểm trong quá trình thanh toán.
Giao diện mua iPad trên trang web Apple, hiển thị các tùy chọn bảo hiểm AppleCare+ trả trước và thuê bao tháng
Tuy nhiên, tùy chọn được hiển thị trước gói trả trước hai năm này là một gói AppleCare+ thuê bao hàng tháng, được tính phí riêng. Mặc dù gói hai năm với giá 69 đô la trả một lần sẽ giúp bạn tiết kiệm khoảng 15 đô la so với việc trả 3.49 đô la/tháng trong hai năm, nhưng việc dàn trải chi phí theo thời gian chắc chắn tạo cảm giác hấp dẫn hơn. Giá của các gói AppleCare+ phụ thuộc vào loại sản phẩm.
Xu Hướng “Thanh Toán Một Lần” Đang Dần Bị Loại Bỏ
Giữa việc giảm bớt các tùy chọn bảo hiểm nhiều năm và cách sắp xếp giao diện người dùng trên website của Apple, có thể thấy rõ ràng rằng Apple đang đẩy mạnh mô hình đăng ký AppleCare+. Sẽ không có gì ngạc nhiên nếu Apple loại bỏ hoàn toàn các ưu đãi hai hoặc ba năm trả trước. Thẳng thắn mà nói, đây là hướng mà hầu hết các dịch vụ công nghệ đang dịch chuyển.
Biểu đồ minh họa các gói AppleCare+ cho từng loại thiết bị Apple cùng với mức giá tương ứng
Một mặt, mô hình đăng ký thuê bao có những lợi ích nhất định, đặc biệt là tính linh hoạt mà chúng mang lại. Ở nhiều nơi, chúng ta đã quen với việc trả phí bảo hiểm y tế hàng tháng, vì vậy việc trả phí hàng tháng (hoặc hàng năm) để bảo vệ sức khỏe cho phần cứng của chúng ta cũng có phần hợp lý. Đổi lại, chúng ta được bảo hiểm khi có sự cố xảy ra – thường là vậy.
Mặt khác, đây có vẻ là một cách dễ dàng để Apple lặng lẽ “rút tiền” trong khi chúng ta không để ý. Tôi không phải là người duy nhất bị mất dấu các gói đăng ký đang tăng lên. Tôi dám đoán rằng hầu hết khách hàng mua hai năm AppleCare+ trả trước sẽ không gia hạn vào cuối thời hạn của họ. Ngược lại, một người đăng ký AppleCare+ thuê bao có thể giữ gói hàng tháng đó trong một thời gian dài, vì sự tiện lợi hoặc đơn giản là do quên.
Cuối cùng, gói bảo hiểm AppleCare+ là một sản phẩm khá tốt, phù hợp với một số người hơn những người khác. Dù là mua một lần hay đăng ký thuê bao, tốt nhất bạn nên thực hiện một phân tích rủi ro nhẹ để quyết định xem bạn có thực sự cần AppleCare+ hay không. Nếu bạn, giống như tôi, không phải lúc nào cũng cẩn thận với thiết bị của mình, các gói bảo vệ thường sẽ tự bù đắp chi phí của chúng. Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn về AppleCare+ dưới phần bình luận nhé!
