Hộp thư đến của bạn luôn là mục tiêu hàng đầu của các cuộc tấn công lừa đảo (phishing scam) tinh vi. Với vai trò là biên tập viên chuyên về bảo mật tại MakeUseOf, tôi luôn tự tin vào khả năng nhận diện các email lừa đảo. Rốt cuộc, tôi đã tiếp xúc với đủ loại chiêu trò trong suốt thời gian làm việc. Thế nên, khi tôi suýt mắc bẫy một email lừa đảo mạo danh Netflix, tôi đã thực sự bất ngờ. Bài viết này sẽ chia sẻ câu chuyện chi tiết và những bài học xương máu để bạn đọc thuthuatmeohay.com có thể tự bảo vệ mình trước những mối đe dọa trực tuyến.
Câu Chuyện Suýt Mắc Bẫy Phishing Email Netflix: Một Bài Học Đắt Giá Từ Người Trong Nghề
Hộp thư của tôi thường xuyên nhận được một lượng lớn email lừa đảo. Phần lớn chúng đều được hệ thống lọc spam tự động xử lý, nên tôi không cần bận tâm nhiều. Tuy nhiên, lần này, công cụ phát hiện spam đã không làm được điều đó. Địa chỉ người gửi của email là [email protected], trông có vẻ hoàn toàn hợp lệ từ một tài khoản Netflix thông thường – điều này sẽ được giải thích rõ hơn sau. Hơn nữa, email được định dạng theo đúng phong cách của Netflix và trông rất chuyên nghiệp. Tiêu đề email là “Cập nhật phương thức thanh toán của bạn để tránh gián đoạn dịch vụ.”
Ví dụ email lừa đảo Netflix giả mạo tinh vi.
Đây chính là cách tôi suýt bị lừa. Trước khi mở hộp thư, tôi đã gặp một chút khó khăn khi cố gắng đăng nhập vào Netflix. Khi đăng nhập, các video không tải được đúng cách và tôi cũng không thể truy cập vào phần Cài đặt hay các thông tin tài khoản khác. Tóm lại, đó là một tình huống kỳ lạ. Vì vậy, khi email kia xuất hiện trong hộp thư – với thời điểm “tình cờ” hoàn hảo – những kẻ lừa đảo gần như đã thành công. Tất nhiên, tôi đang tự hỏi tại sao tài khoản Netflix của mình không hoạt động, nhưng email lừa đảo không thể biết được điều đó. Tuy nhiên, tôi vẫn cảm thấy nghi ngờ. Tôi biết trong tài khoản thanh toán vẫn còn đủ tiền cho gói đăng ký, và tôi cũng thấy trên sao kê ngân hàng rằng mình vừa thực hiện một khoản thanh toán gần đây.
Bí Quyết “Giải Mã” Email Lừa Đảo Từ Chuyên Gia Bảo Mật
Với sự nghi ngờ đã có, tôi quyết tâm tìm hiểu xem đây có phải là email thật từ Netflix hay tôi sắp sửa “dâng” thông tin ngân hàng của mình cho những kẻ lừa đảo.
Đầu tiên, tôi di chuột qua nút Update Now hiển thị ở giữa thông báo cảnh báo. Quả nhiên, ở góc dưới bên trái của ứng dụng email, một URL hoàn toàn khác với Netflix đã xuất hiện. Thay vì hướng bạn đến trang Netflix hoặc tương tự, nút Update Now này thực sự trỏ đến một bài đăng được lưu trữ trên Truth Social, điều này ngay lập tức khiến chuông báo động vang lên.
Thay vì nhấp vào liên kết để xem nó dẫn đến đâu, tôi nhấp chuột phải và chọn Copy Link Location (Sao chép địa chỉ liên kết). Sau đó, tôi truy cập một trang web kiểm tra liên kết để xem URL đó có nguy hiểm hay không. Tôi đã vào VirusTotal, nơi bạn có thể kiểm tra tính hợp lệ của một tệp, URL, địa chỉ IP hoặc bất kỳ thứ gì khác.
Sau khi dán URL vào VirusTotal, nó đã lộ rõ bản chất là một thứ hoàn toàn khác, như hình ảnh bên dưới. Tám trong số các nhà cung cấp bảo mật mà VirusTotal hợp tác đã gắn cờ URL mới này là độc hại, vì phần mềm độc hại, lừa đảo (phishing) hoặc các mối đe dọa tương tự.
VirusTotal quét và phát hiện trang lừa đảo Netflix là độc hại.
Rõ ràng, tôi đã nhận được một email lừa đảo sử dụng chiêu trò phương thức thanh toán Netflix hết hạn. Và tôi đã không còn cách quá xa việc nhấp vào liên kết do hoàn cảnh cá nhân vào thời điểm đó.
Dấu Hiệu Nhận Biết Phishing Email: Hướng Dẫn Chi Tiết Để Tự Bảo Vệ An Toàn Trực Tuyến
Điều đáng sợ là: email lừa đảo không cần phải quá phức tạp để lừa bạn nhấp vào liên kết. Tôi đã thấy vô số email lừa đảo trong nhiều năm qua. Lần này, tôi suýt nhấp vào liên kết khi đang bận làm việc khác; thật trùng hợp là công việc đó lại liên quan đến chính email lừa đảo.
Đó là cách email lừa đảo thường hoạt động: gieo rắc đủ hạt giống nghi ngờ để bạn nhấp vào liên kết và cung cấp thông tin của mình. Với hàng tỷ email được gửi đi mỗi năm, chắc chắn sẽ có lúc ai đó bị mắc bẫy.
Khi đối phó với email lừa đảo, có một vài cách bạn có thể áp dụng để giữ an toàn cho mình:
- Kiểm tra kỹ nội dung: Email lừa đảo thường có những dấu hiệu chung như:
- Yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm (mật khẩu, số thẻ tín dụng, mã OTP) một cách khẩn cấp hoặc đe dọa hậu quả nếu không thực hiện.
- Thông báo bạn đã thắng một giải thưởng lớn hoặc nhận được một khoản tiền bất ngờ mà bạn không hề tham gia.
- Email đến từ một dịch vụ bạn chưa từng đăng ký hoặc không có tài khoản.
- Email chứa các lỗi chính tả, ngữ pháp bất thường, hoặc định dạng lộn xộn, không chuyên nghiệp (mặc dù các email tinh vi có thể không có lỗi này).
- Sử dụng lời lẽ mang tính đe dọa (ví dụ: tài khoản sẽ bị khóa, dịch vụ sẽ bị ngắt) để gây áp lực cho người nhận.
- Phân tích kỹ lưỡng các đường link: Di chuột qua liên kết mà bạn định nhấp sẽ hiển thị URL thực mà bạn sắp mở. Trong hầu hết các ứng dụng email và trình duyệt web, địa chỉ này sẽ xuất hiện ở góc dưới bên trái màn hình. Nếu URL không khớp với tên miền của công ty mà bạn mong đợi, trông giống một chuỗi ký tự lạ, hoặc bạn đơn giản là không chắc chắn, đừng bao giờ nhấp vào. Bạn sẽ không mất gì nếu không nhấp, nhưng bạn có nguy cơ mất tất cả nếu làm ngược lại. Các liên kết rút gọn (short links) cũng là một dấu hiệu cảnh báo lớn cho thấy đó là email lừa đảo.
- Kiểm tra địa chỉ email người gửi: Bạn cũng có thể kiểm tra địa chỉ email của người gửi. Email tôi nhận được trông giống một địa chỉ Netflix hợp lệ, đúng không? Hóa ra, tôi đã hoàn toàn sai lầm. Một tìm kiếm nhanh trên internet cho “địa chỉ email hỗ trợ Netflix” đã cho tôi thấy rằng Netflix không gửi email từ địa chỉ đó. Phương pháp này hiệu quả với hầu hết các công ty lớn, đặc biệt là những công ty có khả năng bị mạo danh để lừa đảo.
Việc nhận diện email lừa đảo không phải lúc nào cũng dễ dàng. Chúng không phải là một khuôn mẫu với cùng một dấu hiệu cảnh báo mỗi lần. Đó là lý do tại sao việc học cách nhận biết một số dấu hiệu cơ bản của email lừa đảo có thể giúp bạn tránh được rất nhiều phiền toái và tổn thất tài chính, và điều này hoàn toàn đáng để thực hiện trước khi bạn mở hộp thư đến của mình vào lần tới.
Thuthuatmeohay.com mong rằng những chia sẻ kinh nghiệm thực tế này sẽ giúp bạn đọc nâng cao cảnh giác và bảo vệ thông tin cá nhân an toàn trên không gian mạng. Hãy luôn ưu tiên sự an toàn và kiểm tra kỹ lưỡng mọi thông tin đáng ngờ. Bạn đã từng gặp phải email lừa đảo nào chưa? Hãy chia sẻ câu chuyện và kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận để cùng nhau xây dựng một cộng đồng trực tuyến an toàn hơn!
