Trong bối cảnh công nghệ phát triển không ngừng, các thiết bị điện tử cá nhân như điện thoại, máy tính đã trở thành vật bất ly thân. Vì vậy, việc sở hữu một gói bảo hành mở rộng là một ý tưởng không tồi để bảo vệ khoản đầu tư của bạn. Apple, một trong những ông lớn ngành công nghệ, đang dần chuyển đổi chiến lược bán gói bảo vệ AppleCare+ của mình từ hình thức trả trước sang mô hình đăng ký thuê bao hàng tháng. Sự thay đổi này liệu có mang lại lợi ích thực sự cho người dùng hay ẩn chứa những rủi ro tiềm tàng? Hãy cùng thuthuatmeohay.com tìm hiểu chi tiết về chính sách mới này của Apple và cách nó có thể ảnh hưởng đến quyết định của bạn.
Apple Đẩy Mạnh Mô Hình Đăng Ký AppleCare+
Theo thông tin được đăng tải trên X bởi Mark Gurman, phóng viên chính của Bloomberg, Apple sẽ sớm “ngừng” cung cấp gói AppleCare+ trả trước nhiều năm (multi-year) tại các cửa hàng bán lẻ vật lý. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng sẽ không còn có thể mua trực tiếp các gói bảo vệ kéo dài hai hoặc ba năm ngay tại thời điểm mua thiết bị.
AppleCare+ là một dịch vụ mở rộng bảo hành chính hãng của Apple, bổ sung cho gói bảo hành tiêu chuẩn miễn phí đi kèm với sản phẩm. Hầu hết các sản phẩm của Apple đều được hưởng “chính sách bảo hành giới hạn một năm và tối đa 90 ngày hỗ trợ kỹ thuật miễn phí” theo hỗ trợ của Apple. AppleCare+ được thiết kế để kéo dài thời gian đủ điều kiện nhận hỗ trợ và bảo hành này.
Sự thay đổi chính sách này sẽ tác động trực tiếp đến những người dùng thường xuyên mua sản phẩm Apple tại cửa hàng vật lý và kèm theo gói AppleCare+ trả trước. Mặc dù gói AppleCare+ trả trước nhiều năm sẽ không còn được bán tại các cửa hàng vật lý, nhưng người dùng vẫn có thể mua nó trên cửa hàng trực tuyến của Apple. Ví dụ, khi mua một chiếc iPad trên trang web của Apple, bạn vẫn có thể thêm hai năm bảo hiểm trong quá trình thanh toán.
Các tùy chọn bảo hiểm AppleCare+ cho iPad trên trang web Apple, cho thấy gói hàng tháng và gói trả trước 2 năm
Tuy nhiên, điều đáng chú ý là trên website, tùy chọn hiển thị trước gói trả trước hai năm lại là gói thuê bao AppleCare+ hàng tháng, được thanh toán riêng. Dù gói trả trước hai năm với giá cố định (ví dụ 69 USD) có thể giúp tiết kiệm khoảng 15 USD so với việc trả 3,49 USD/tháng trong hai năm, việc dàn trải chi phí theo thời gian chắc chắn mang lại cảm giác hấp dẫn hơn về mặt tài chính ban đầu. Mức giá của các gói AppleCare+ sẽ khác nhau tùy thuộc vào từng loại sản phẩm.
Tạm Biệt Các Gói Mua Một Lần (OTP)
Giữa việc giảm bớt các tùy chọn bảo hiểm trả trước nhiều năm và cách bố trí giao diện người dùng trên trang web của Apple, có thể thấy rõ ràng rằng Apple đang đẩy mạnh mô hình đăng ký thuê bao AppleCare+. Sẽ không có gì ngạc nhiên nếu Apple loại bỏ hoàn toàn các ưu đãi hai hoặc ba năm trong tương lai. Thực tế, đây là xu hướng mà hầu hết các dịch vụ công nghệ đang hướng tới.
Biểu đồ minh họa các sản phẩm AppleCare+ cho nhiều thiết bị Apple khác nhau cùng với mức giá tương ứng
Ưu Điểm Của Mô Hình Thuê Bao
Một mặt, mô hình thuê bao không phải là ý tưởng tồi, đặc biệt là sự linh hoạt mà nó mang lại. Ở nhiều quốc gia, hầu hết mọi người đã quen với việc trả phí bảo hiểm y tế hàng tháng, vì vậy việc trả tiền hàng tháng (hoặc hàng năm) để đảm bảo “sức khỏe” cho phần cứng thiết bị của mình cũng khá hợp lý. Đổi lại, người dùng sẽ được bảo vệ khi rủi ro xảy ra – ít nhất là trong phần lớn các trường hợp.
Nhược Điểm Tiềm Ẩn Của Thuê Bao
Mặt khác, đây có vẻ là một cách dễ dàng để Apple âm thầm “rút” tiền từ người dùng trong khi chúng ta không để ý. Không ít người dùng có thể mất dấu các khoản đăng ký đang tăng lên. Có thể thấy rằng, hầu hết khách hàng mua gói AppleCare+ hai năm trả trước thường không gia hạn khi kết thúc thời hạn. Ngược lại, một người đăng ký AppleCare+ theo tháng có thể duy trì gói thuê bao đó trong một thời gian dài, hoặc vì sự tiện lợi hoặc vì sự lãng quên.
Kết Luận
AppleCare+ là một sản phẩm bảo vệ thiết bị tốt và sẽ phù hợp với một số đối tượng người dùng hơn những người khác. Dù đó là gói mua một lần (OTP) hay đăng ký thuê bao, điều quan trọng là bạn nên tự thực hiện một phân tích rủi ro nhỏ để quyết định xem liệu bạn có thực sự cần AppleCare+ hay không. Nếu bạn là người thường xuyên không may mắn với các thiết bị công nghệ hoặc có xu hướng di chuyển nhiều, các gói bảo vệ như AppleCare+ thường sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa đáng kể khi xảy ra sự cố. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng nhu cầu và mức độ sử dụng của bản thân để đưa ra lựa chọn bảo vệ tối ưu cho thiết bị Apple của mình.
