Nỗi ám ảnh mang tên “cuộc gọi rác” hay “robocall” đã trở thành vấn đề toàn cầu, khiến hàng triệu người dùng công nghệ cảm thấy khó chịu và bị làm phiền mỗi ngày. Dù các cơ quan quản lý và nhà lập pháp đã nỗ lực đưa ra nhiều biện pháp, những cuộc gọi tự động này vẫn tiếp tục len lỏi vào cuộc sống của chúng ta. Thay vì chờ đợi các giải pháp vĩ mô, đã đến lúc bạn tự mình trang bị “vũ khí” để đối phó. Bài viết này từ thuthuatmeohay.com sẽ cung cấp cho bạn những phương pháp hiệu quả nhất để ngăn chặn robocalls và lấy lại sự bình yên cho điện thoại của mình.
Không Trả Lời Cuộc Gọi Từ Số Lạ – Nguyên Tắc Vàng Đầu Tiên
Đây là một trong những nguyên tắc cơ bản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Khi bạn trả lời một cuộc gọi rác, kẻ lừa đảo sẽ biết rằng số điện thoại của bạn đang hoạt động. Điều này đồng nghĩa với việc họ sẽ tiếp tục gọi lại, thậm chí gộp số của bạn vào danh sách hàng ngàn số điện thoại “active” khác và bán chúng cho những đối tượng có nhu cầu cao hơn.
Mặc dù bản năng tự nhiên của chúng ta là nhấc máy khi có cuộc gọi đến, nhưng nếu bạn không chắc chắn đó có phải là robocall hay không, cách tốt nhất là đừng trả lời. Nếu người thực sự muốn liên hệ với bạn, họ sẽ để lại thư thoại.
Đăng Ký Danh Sách Không Gọi (Do Not Call Registry)
Không chỉ có kẻ lừa đảo, các nhà tiếp thị qua điện thoại (telemarketer) cũng thường xuyên sử dụng các cuộc gọi tự động để quảng cáo sản phẩm, dịch vụ. Sự khác biệt là khi bạn đăng ký vào Do Not Call Registry, các nhà tiếp thị sẽ không còn được phép thực hiện các cuộc gọi bán hàng không mong muốn đến điện thoại di động hoặc điện thoại cố định của bạn một cách hợp pháp.
Theo thông tin từ FCC, để đăng ký vào danh sách này, bạn có thể quay số 1-888-382-1222 từ thiết bị mà bạn muốn thêm vào danh sách. Trong vòng 31 ngày kể từ khi đăng ký, các nhà tiếp thị phải xóa số của bạn khỏi danh sách của họ. Tuy nhiên, việc các công ty bán hàng bị yêu cầu ngừng gọi không có nghĩa là họ luôn tuân thủ. Nếu bạn vẫn nhận được cuộc gọi từ một nhà tiếp thị, bạn có thể ghi âm cuộc gọi và gửi khiếu nại lên FCC.
Tự Động Chặn Các Số Điện Thoại Quấy Rối
Bạn có nhận thấy rằng có một hoặc hai số điện thoại liên tục gọi làm phiền mình không? Nếu có, bạn hoàn toàn có thể chủ động chặn những số này ngay lập tức.
Chặn số trên iPhone
Để chặn một số điện thoại cụ thể trên iPhone, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Điện thoại (Phone) > Gần đây (Recents).
- Tìm số điện thoại bạn muốn chặn.
- Nhấn vào biểu tượng chữ “i” màu xanh bên cạnh số đó và cuộn xuống cho đến khi bạn thấy tùy chọn Chặn Người gọi này (Block this Caller).
Chặn số trên Android
Đối với các thiết bị Android, cách chặn số điện thoại không mong muốn có thể hơi khác nhau tùy theo nhà sản xuất và phiên bản hệ điều hành, nhưng nhìn chung, bạn có thể thực hiện như sau:
- Mở ứng dụng Điện thoại (Phone), sau đó chạm vào biểu tượng ba chấm (thường ở góc trên bên phải).
- Tiếp theo, chọn Cài đặt (Settings) và tìm tùy chọn Chặn số (Block Numbers).
Việc chặn số trên cả iPhone và Android sẽ giúp bạn loại bỏ những cuộc gọi rác khó chịu và mang lại sự yên tĩnh cho mình.
Sử Dụng Ứng Dụng Chặn Cuộc Gọi Từ Nhà Mạng
Khi nói đến việc ngăn chặn robocalls, các nhà mạng di động lớn thường đứng về phía người dùng. Các nhà mạng lớn như AT&T, Verizon và T-Mobile đều có các ứng dụng được thiết kế đặc biệt để chặn cuộc gọi spam. Hầu hết các ứng dụng này đều có phiên bản miễn phí hoạt động như một bộ lọc spam hiệu quả. Ngoài ra, với một khoản phí hàng tháng nhỏ, bạn có thể nâng cấp để sử dụng thêm các tính năng cao cấp như VPN, danh sách spam cá nhân, chuyển thư thoại thành văn bản, và các tính năng khác không trực tiếp liên quan đến việc chặn cuộc gọi rác.
Giao diện ứng dụng AT&T ActiveArmor với các tùy chọn quản lý và chặn cuộc gọi rác
Màn hình Call Protect của ứng dụng AT&T ActiveArmor hiển thị tính năng bảo vệ khỏi cuộc gọi spam và lừa đảo
Thông thường, các ứng dụng này nên được bật tự động, nhưng có thể bạn đã vô tình xóa chúng hoặc tắt đi.
Các Ứng Dụng Chặn Cuộc Gọi Bên Thứ Ba Mạnh Mẽ
Nếu bạn đã bật ứng dụng chặn cuộc gọi của nhà mạng mà các cuộc gọi spam vẫn lọt qua, bạn có thể cân nhắc sử dụng một ứng dụng chặn cuộc gọi từ bên thứ ba. Những ứng dụng này thường được trang bị các thuật toán phát hiện tiên tiến và cơ sở dữ liệu số điện thoại spam lớn hơn để cung cấp khả năng bảo vệ toàn diện hơn.
Một số ứng dụng bên thứ ba được khuyến nghị bao gồm:
- Robokiller: Đây là một ứng dụng trả phí, cung cấp khả năng lọc và chặn cuộc gọi rác rất mạnh mẽ.
- Truecaller: Có phiên bản miễn phí với các tính năng cơ bản và phiên bản trả phí mở khóa nhiều tính năng hơn, bao gồm cả khả năng xác định người gọi.
- Hiya: Tương tự Truecaller, Hiya cung cấp phiên bản miễn phí hiệu quả và phiên bản trả phí với các tính năng bổ sung.
Việc trả phí cho Truecaller hoặc Hiya sẽ mở khóa nhiều tính năng hơn, một số trong đó không chỉ tập trung vào việc ngăn chặn cuộc gọi spam.
Kích Hoạt Tính Năng “Im Lặng Người Gọi Không Xác Định”
Bạn đã thử tất cả các bước trên mà vẫn nhận được cuộc gọi rác? Một giải pháp hiệu quả được đảm bảo là tính năng im lặng người gọi không xác định, có sẵn trên hầu hết các điện thoại thông minh, dù là thiết bị Android hay iPhone. Tính năng này sẽ chuyển hướng tất cả các cuộc gọi từ những số không có trong danh bạ hoặc danh sách gần đây của bạn thẳng tới thư thoại.
Trên iPhone
Để kích hoạt tính năng này trên iPhone:
- Đi tới Cài đặt (Settings).
- Tìm kiếm hoặc cuộn xuống để tìm mục Điện thoại (Phone).
- Cuộn xuống và bật tùy chọn Im lặng Người gọi Không xác định (Silence Unknown Callers). Sau khi bật, tất cả các cuộc gọi từ số không xác định sẽ được im lặng.
Trên Android
Cài đặt trên thiết bị Android có thể khác nhau tùy nhà sản xuất, nhưng bạn thường sẽ thực hiện như sau:
- Mở ứng dụng Điện thoại (Phone) và chạm vào menu ba chấm ở góc trên bên phải.
- Tiếp theo, chạm vào Cài đặt (Settings) > Chặn số (Blocked Numbers), sau đó bật chuyển đổi Chặn số không xác định (Block Unknown Numbers).
Tính năng này rất đáng để sử dụng nếu phần lớn những người gọi cho bạn là những kẻ gửi spam từ các số không xác định. Chắc chắn, bạn cũng sẽ bỏ lỡ các cuộc gọi từ những số khác không có trong danh bạ, nhưng nếu họ thực sự muốn liên hệ, họ sẽ để lại thư thoại.
Với kho công cụ và tính năng mới này, đã đến lúc bạn phải chiến đấu chống lại robocalls. Cách hiệu quả nhất là kết hợp nhiều tính năng và chiến lược khác nhau thay vì chỉ dựa vào một giải pháp duy nhất.
Tài liệu tham khảo
- Do Not Call Registry
- FCC – Stop Unwanted Robocalls and Texts
- How to Record a Phone Call on iPhone
- FCC Consumer Complaints
- How to Block Unwanted Calls & Texts on Android
