ChatGPT đang nhận được một bản nâng cấp cực lớn, được thiết kế để tăng tốc cuộc sống của bạn và loại bỏ các tác vụ nền lặp đi lặp lại, những công việc thường làm chúng ta mất tập trung khỏi công việc, giải trí và nhiều hơn thế nữa. Tính năng mới mang tên ChatGPT Agent sẽ ra mắt khả năng duyệt web tự động hoàn toàn (agentic browsing) – và nó sẽ đến tay bạn rất sớm. Đây là một bước tiến đáng kể, hứa hẹn biến ChatGPT thành một trợ lý AI mạnh mẽ và gần như tự chủ.
OpenAI Nâng Tầm Hữu Ích Của ChatGPT Với Agent
ChatGPT giờ đây có khả năng sử dụng các tác nhân AI tự động hoàn toàn, được gọi là ChatGPT Agent. Hãy hình dung thế này: Cho đến nay, ChatGPT có thể duyệt web và tìm kiếm thông tin cho bạn, nhưng bạn vẫn cần duy trì sự tương tác và hướng dẫn nó trong quá trình nghiên cứu.
Giao diện ChatGPT Agent đang thực hiện tác vụ tự động trong cửa sổ trò chuyện.
Tuy nhiên, giờ đây, ChatGPT Agent có thể tự động hóa hoàn toàn tất cả các quy trình, yêu cầu và tác vụ này, hoàn thành chúng với gần như không cần người dùng can thiệp. Theo nhiều cách, ChatGPT Agent kết hợp hai công cụ trước đây của OpenAI là Operator và Deep Research để tạo ra một công cụ mạnh mẽ hơn đáng kể, có khả năng thực hiện các hành động một cách tự chủ. Operator là nỗ lực trước đây của OpenAI về một tác nhân AI, có thể duyệt web, đặt chỗ và hoàn thành một số tác vụ cơ bản. Trong khi đó, Deep Research là một công cụ nghiên cứu chuyên sâu, được thiết kế để tìm hiểu kỹ mọi yêu cầu được đưa ra, tạo ra các báo cáo toàn diện với phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn, nhưng nó không được thiết kế cho mức độ tương tác web như Operator.
Kết hợp những công cụ này với sức mạnh của AI tự động (agentic AI) mang đến một công cụ có thể duyệt web hoàn toàn thay bạn, tính đến hầu hết mọi thông tin bạn cung cấp. Trong đó, ChatGPT Agent có thể truy cập “ChatGPT connectors” cho phép bạn liên kết các ứng dụng và tài khoản vào tác nhân, nơi nó có thể tìm thấy thông tin rất cụ thể về bạn và các yêu cầu của bạn. Ví dụ, bạn có thể kết nối Gmail, ứng dụng lịch của mình, v.v., và biến AI tác nhân thành một trợ lý cá nhân đầy đủ chức năng.
ChatGPT Agent của OpenAI đang tự động duyệt web và tương tác với các trang.
Bạn có thể chia nhỏ khả năng của ChatGPT Agent thành ba lĩnh vực chính:
- Tác vụ Tự động (Autonomous Tasks): ChatGPT Agent có thể hoàn thành các tác vụ phức tạp, nhiều bước mà không yêu cầu người dùng nhập liệu liên tục.
- Duyệt Web (Web Browsing): Tác nhân có thể duyệt web trong ChatGPT, mô phỏng chính xác hành vi của con người với các cú nhấp chuột và thao tác của nó. Nó cũng có thể điều hướng các biểu mẫu, một điều cực kỳ quan trọng trong môi trường internet hiện nay. Đây giống như một máy tính ảo bên trong ChatGPT, có cả giao diện văn bản và trình duyệt trực quan mà Agent có thể lựa chọn sử dụng.
- Công cụ (Tools): OpenAI đã xác nhận rằng ChatGPT Agent có thể sử dụng tất cả các công cụ đã có sẵn để hoàn thành tác vụ của mình, chẳng hạn như truy cập API, thao tác tệp, nhập dữ liệu, suy luận và thậm chí cả lập trình để hoàn thành công việc. Ví dụ, Agent có quyền truy cập vào terminal riêng để thực hiện các tác vụ cụ thể hoặc sử dụng AI tạo sinh để tạo ra hình ảnh độc đáo.
Minh họa ChatGPT Agent của OpenAI sử dụng 'connectors' để kết nối ứng dụng bên ngoài.
Đây là mô hình đầu tiên mà OpenAI đã huấn luyện có thể di chuyển liền mạch giữa các chức năng khác nhau và “hộp công cụ thống nhất” này. Sử dụng học tăng cường (reinforcement learning), Agent có thể quyết định khi nào nên sử dụng bất kỳ công cụ nào trong số các công cụ sẵn có, cho phép nó xử lý các yêu cầu và tác vụ phức tạp từng bước một. Theo thời gian, nó sẽ trở nên hiệu quả hơn trong việc hoàn thành tác vụ, đẩy nhanh quá trình và tăng độ chính xác.
ChatGPT Agent Có Hoàn Thành Tác Vụ Mà Không Hỏi? Nó Có An Toàn Không?
Buổi phát trực tiếp của OpenAI đã làm nổi bật một vài tính năng bảo mật chính được tích hợp vào ChatGPT Agent.
Đầu tiên, mặc dù nó có thể hoàn thành các tác vụ theo yêu cầu, nhưng nó sẽ nhắc nhở bạn khi đến lúc gửi biểu mẫu, đăng nhập vào trang web và các tác vụ quan trọng khác. Những điểm dừng này được thiết kế để ngăn chặn các vấn đề phát sinh cụ thể trong các tình huống này. Tự động hóa rất tuyệt vời, nhưng hiện tại, sự can thiệp của người dùng vẫn rất quan trọng.
OpenAI cũng đã huấn luyện Agent từ chối các yêu cầu nguy hiểm, không an toàn hoặc mơ hồ mà nó không thể thực hiện. Nó tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn an toàn hiện có của OpenAI, đảm bảo rằng nó không đi quá xa khỏi các ranh giới hiện tại của ChatGPT. Điều này chắc chắn sẽ khiến một số người bực tức khi cho rằng ChatGPT đã bị khóa quá nhiều, nhưng điều đó là hợp lý khi đưa các tác nhân AI tự động ra thế giới.
Hơn nữa, khi ra mắt, nó cũng sẽ không thực hiện bất kỳ giao dịch mua hàng nào mà không có xác nhận từ bạn.
Agent cũng đi kèm với một số công cụ mới để bảo vệ chống lại prompt injection, một loại tấn công độc hại mới tập trung vào các công cụ AI. Prompt injection là một vấn đề đối với tất cả các loại AI tạo sinh, nhưng lại là một mối lo ngại đặc biệt khi các công cụ này bắt đầu duyệt web một cách tự chủ.
Trong đó, OpenAI đã xây dựng một số biện pháp bảo vệ mới vào Agent. Ví dụ, ChatGPT Agent chạy trong một môi trường sandbox (môi trường biệt lập). Mặc dù nó có thể thay đổi lịch của bạn, tải xuống tệp, v.v., OpenAI không muốn nó tương tác trực tiếp với hệ điều hành của bạn ở mức độ có thể gây hại, vì vậy nó cô lập công cụ. Ngoài ra, nó sử dụng các bộ phân loại cụ thể để xác định các cuộc tấn công prompt injection và các loại thao túng khác, đồng thời được thiết kế để ngăn chặn chúng.
Khi Nào ChatGPT Agent Ra Mắt?
Thực tế, trong một khoảnh khắc hiếm hoi đối với OpenAI, Sam Altman đã xác nhận rằng ChatGPT Agent sẽ ra mắt ngay lập tức. Người đăng ký ChatGPT Pro sẽ nhận được 400 truy vấn mỗi tháng, trong khi người đăng ký Plus và Team có giới hạn hơn là 40 yêu cầu.
Tuy nhiên, giống như hầu hết các tính năng mới của ChatGPT, ngay cả khi nó được ra mắt ngay lập tức, vẫn mất vài ngày để nó được triển khai đến tài khoản cụ thể của bạn, ngay cả khi bạn đã đăng ký một trong các gói trên.
Đừng quên, lĩnh vực duyệt web tự động bằng tác nhân AI đang rất sôi động. Đầu năm 2025, Opera đã ra mắt trình duyệt Neon với tính năng tác nhân ấn tượng, trong khi Perplexity cũng đang thử nghiệm trình duyệt Comet hỗ trợ AI của mình. Và không thể không nhắc đến gã khổng lồ chống virus Norton, dự kiến sẽ ra mắt Neo, một trình duyệt hỗ trợ AI khác, vào khoảng năm 2025. Như đã nói, các trình duyệt hỗ trợ AI đã có mặt, và chúng đang xuất hiện ồ ạt!
Lời kết:
ChatGPT Agent đánh dấu một cột mốc quan trọng trong sự phát triển của công nghệ AI, mang đến khả năng tự động hóa tác vụ và tương tác web một cách chưa từng có. Với những tính năng vượt trội và các biện pháp bảo mật chặt chẽ, Agent hứa hẹn sẽ trở thành một công cụ không thể thiếu, giúp tối ưu hóa công việc và cuộc sống hàng ngày. Hãy sẵn sàng trải nghiệm một cấp độ tự động hóa hoàn toàn mới từ ChatGPT. Bạn nghĩ sao về tiềm năng của ChatGPT Agent? Hãy chia sẻ ý kiến và kỳ vọng của bạn dưới phần bình luận nhé!
