Gần 3,7 triệu người dùng trên toàn cầu hiện đủ điều kiện nhận một khoản tiền bồi thường từ Avast, công ty phần mềm diệt virus nổi tiếng đã bị phát hiện thu thập và bán dữ liệu khách hàng trong nhiều năm. Nếu bạn đã mua bất kỳ sản phẩm Avast nào trong thập kỷ qua, đây là những thông tin quan trọng bạn cần biết để yêu cầu hoàn tiền Avast và bảo vệ quyền lợi của mình. Thuthuatmeohay.com sẽ hướng dẫn chi tiết quy trình này để bạn không bỏ lỡ cơ hội bồi thường Avast.
Vì Sao Khách Hàng Avast Được Hoàn Tiền? Chi Tiết Vụ Kiện FTC
Nếu bạn đã từng mua phần mềm diệt virus hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt từ Avast, bạn hoàn toàn có thể đủ điều kiện nhận bồi thường cho những sai phạm của công ty. Bắt đầu từ ngày 24 tháng 2 năm 2025, bất kỳ ai đã mua phần mềm từ Avast trong khoảng thời gian từ tháng 8 năm 2014 đến tháng 1 năm 2020 đều có thể nộp đơn yêu cầu hoàn tiền. Khoản thanh toán này đến từ một thỏa thuận dàn xếp trị giá 16,5 triệu USD do Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) yêu cầu.
Vụ kiện xảy ra sau khi FTC phát hiện Avast đã thu thập dữ liệu người dùng mà không có sự đồng ý, bao gồm các thông tin nhạy cảm như niềm tin tôn giáo, xu hướng chính trị, vị trí địa lý và thông tin tài chính.
Thông báo từ Ủy ban Thương mại Liên bang FTC về việc Avast bồi thường khách hàng
Không chỉ thu thập dữ liệu bất hợp pháp, Avast còn bán chúng cho hơn một trăm công ty thông qua một công ty con có tên Jumpshot. Trên trang web của Avast, công ty đã mô tả hành động của mình là “xuyên tạc” (misrepresentation) thay vì cố ý đánh cắp dữ liệu: “Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ, cơ quan bảo vệ người tiêu dùng của Hoa Kỳ, cáo buộc rằng từ tháng 8 năm 2014 đến tháng 1 năm 2020, Avast đã xuyên tạc cách thức chia sẻ thông tin duyệt web thu thập được từ một số sản phẩm của mình, đặc biệt là cách chia sẻ thông tin dưới dạng đã được ẩn danh với công ty con Jumpshot.”
Điều này thực sự trớ trêu khi một thương hiệu lại có khẩu hiệu “Duyệt web với sự riêng tư” (Browse With Privacy) cho tiện ích mở rộng trình duyệt của mình. Tuy nhiên, có nhiều cách khác để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi những kẻ săn lùng quảng cáo, chẳng hạn như sử dụng các công cụ tìm kiếm ưu tiên quyền riêng tư. Avast tuyên bố đã đóng cửa Jumpshot vào năm 2020 và cam kết xóa tất cả dữ liệu Jumpshot. Công ty cũng đã “liên hệ” với các công ty đã mua dữ liệu từ Jumpshot, yêu cầu họ làm điều tương tự.
Hướng Dẫn Kiểm Tra Điều Kiện & Nộp Đơn Yêu Cầu Hoàn Tiền Avast
Theo thông báo từ FTC, hàng triệu khách hàng đã mua phần mềm từ Avast trong khoảng thời gian đã được xác định sẽ nhận được một email kèm theo Mã số yêu cầu (Claim Number).
Bạn đã nhận được email từ FTC?
Khi bạn đã nhận được email từ FTC, hãy làm theo các bước sau để nộp đơn yêu cầu hoàn tiền:
- Truy cập trang web chính thức của vụ việc tại www.avastsettlement.com/file-a-claim.
- Nhập Mã số yêu cầu (Claim Number) của bạn để nộp đơn thanh toán trực tuyến.
Bạn có thời hạn đến ngày 5 tháng 6 năm 2025 để nộp yêu cầu của mình, và các khoản thanh toán dự kiến sẽ được thực hiện vào khoảng năm 2026.
Nếu bạn chưa nhận được email từ FTC
Nếu bạn chưa nhận được email từ FTC nhưng biết chắc mình đã mua sản phẩm Avast trong khoảng thời gian từ tháng 8 năm 2014 đến tháng 1 năm 2020, bạn có thể liên hệ trực tiếp với quản trị viên hoàn tiền của FTC để được hỗ trợ.
| Liên hệ | Điện thoại | |
|---|---|---|
| Quản trị viên Hoàn tiền Avast | [email protected] | 1-866-290-0165 |
Số tiền bồi thường bạn có thể nhận được
FTC báo cáo rằng số tiền thanh toán thực tế sẽ “phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm số lượng người nộp đơn”. Điều này có nghĩa là số tiền bạn nhận được có thể không bằng chính xác số tiền bạn đã trả cho phần mềm vào những năm 2010, dù cũng có khả năng nó có thể vượt quá số tiền đó. Mặc dù các khoản dàn xếp không phải lúc nào cũng đáng để bạn bận tâm, đặc biệt khi chúng áp dụng cho một khung thời gian rất cụ thể hoặc chỉ là số tiền nhỏ, đây là một trường hợp đáng để bạn nộp đơn. Với 16,5 triệu USD trong quỹ dàn xếp, có khả năng bạn sẽ nhận được một khoản tiền đáng kể. Hơn nữa, việc đứng lên chống lại các công ty hoạt động dưới danh nghĩa bảo vệ bạn nhưng lại bí mật vi phạm quyền riêng tư để bán quảng cáo là một hành động rất quan trọng.
Việc Avast bị buộc bồi thường là một lời nhắc nhở quan trọng về tầm quan trọng của quyền riêng tư dữ liệu trong kỷ nguyên số. Đây không chỉ là cơ hội để bạn lấy lại một phần số tiền đã mất, mà còn là cách để gửi thông điệp mạnh mẽ đến các công ty công nghệ rằng quyền riêng tư của người dùng là tối quan trọng và không thể bị xâm phạm. Nếu bạn đủ điều kiện, hãy kiểm tra email và làm theo hướng dẫn để yêu cầu bồi thường Avast ngay hôm nay. Đừng bỏ lỡ cơ hội này để bảo vệ quyền lợi của chính mình!
