Nhiều cuộc họp lẽ ra có thể giải quyết bằng email, hoặc ít nhất là rút ngắn đáng kể. Dường như đi ngược lại quan điểm đó, Microsoft vừa giới thiệu một tính năng AI mới cho Microsoft Teams, gợi ý các câu hỏi tiếp theo nhằm “giữ cho cuộc trò chuyện tiếp diễn”. Điều này đặt ra câu hỏi lớn: liệu công cụ này sẽ thực sự nâng cao hiệu quả cuộc họp hay chỉ khiến chúng kéo dài hơn?
Microsoft Copilot Sẽ Tự Động Gợi Ý Câu Hỏi Kế Tiếp Trong Cuộc Họp Teams
Tương tự như Gemini của Google, Microsoft Copilot được định vị là một “trợ lý AI hàng ngày”, theo Microsoft Support, với mục tiêu đơn giản hóa các tác vụ để người dùng có thể tập trung vào công việc có ý nghĩa hơn thay vì những việc lặt vặt. Mặc dù mục tiêu là hiệu quả, bản cập nhật Copilot mới nhất của Microsoft cho Teams, ứng dụng họp trực tuyến trên Windows và Mac, có thể lại khuyến khích các cuộc họp kéo dài hơn.
Được công bố thông qua Microsoft 365 Roadmap, thanh bên Copilot sẽ sớm tự động gợi ý các câu hỏi tiếp theo trong suốt một cuộc họp Teams:
“Khi Copilot trong Teams Meetings phản hồi một câu lệnh, nó cũng sẽ gợi ý các câu hỏi tiếp theo để giữ cho cuộc trò chuyện tiếp diễn. Những câu hỏi này thường sẽ dựa trên phản hồi trước đó, và có thể liên quan đến việc đào sâu một chủ đề cụ thể, yêu cầu thêm chi tiết, hoặc hỏi về điều mà một người cụ thể đã nói trong cuộc họp.”
Theo Microsoft Support, tính năng Suggest follow-up questions (Gợi ý câu hỏi tiếp theo) vốn đã tồn tại như một câu lệnh Copilot trong Teams. Tuy nhiên, trợ lý AI này sẽ sớm tự động đưa ra các gợi ý đó sau bất kỳ phản hồi nào. Vì vậy, nếu bạn yêu cầu Copilot làm rõ quan điểm của một thành viên trong nhóm hoặc liệt kê các mục hành động, nó sẽ vừa phản hồi yêu cầu của bạn, vừa cung cấp các câu hỏi gợi ý phù hợp để tiếp tục cuộc thảo luận.
Bản cập nhật Copilot này hiện vẫn đang trong giai đoạn phát triển và dự kiến sẽ ra mắt vào tháng 3 năm 2025.
Vai Trò Của AI Trong Các Cuộc Họp Hiện Đại
Nếu việc các trợ lý ảo “xen vào” cuộc họp của bạn nghe có vẻ quen thuộc, đó là bởi Microsoft Teams không phải là ứng dụng duy nhất quảng bá thanh bên hỗ trợ AI của mình. Ra mắt vào tháng 10 năm 2024, Zoom’s AI Companion 2.0 cung cấp các công cụ trong cuộc họp để giúp bạn nắm bắt những gì đang được thảo luận. Tương tự như trợ lý của Zoom, Copilot của Microsoft cũng tạo ra bản ghi cuộc họp và thậm chí có thể giúp bạn nắm bắt nội dung nếu bạn tham gia muộn.
Màn hình cuộc gọi Microsoft Teams hiển thị thanh công cụ Copilot với các tính năng hỗ trợ AI cho cuộc họp
Lý tưởng nhất, các công cụ AI hỗ trợ cuộc họp có thể giúp bạn tập trung và làm rõ các bước tiếp theo. Tối ưu nhất, chúng đảm bảo các cuộc họp không lãng phí thời gian. Tuy nhiên, chúng cũng có thể khuyến khích việc đa nhiệm hơn. Rốt cuộc, nếu trợ lý AI của bạn đang đưa ra những câu hỏi tiếp theo để bạn hỏi, bạn không cần phải thực sự hiện diện để tự tổng hợp thông tin.
Đối với nhiều người, những công cụ này có nguy cơ khiến chúng ta mất tập trung. Chúng ta có thể quay lại điểm xuất phát: liệu cuộc họp này có thực sự cần thiết, hay lẽ ra nó có thể là một email? Với bản ghi cuộc họp, ranh giới giữa một cuộc họp và một email ngày càng trở nên mờ nhạt.
Tuy nhiên, không phải tất cả các cuộc họp đều giống nhau. Hy vọng rằng, bản cập nhật Copilot mới nhất của Microsoft thực sự kéo dài các cuộc họp một cách có ý nghĩa. Nếu một câu hỏi gợi ý khuyến khích đồng nghiệp đạt được sự rõ ràng mà họ thực sự cần từ nhau, thì có lẽ điều đó sẽ tốt hơn một email sau cùng.
Lời kết:
Tính năng tự động gợi ý câu hỏi của Microsoft Copilot trong Teams hứa hẹn mang lại những cải tiến đáng kể cho cách chúng ta tương tác và khai thác thông tin trong các cuộc họp trực tuyến. Mặc dù tiềm ẩn nguy cơ kéo dài thời gian, nhưng nếu được sử dụng đúng cách, đây có thể là công cụ mạnh mẽ giúp tăng cường sự rõ ràng, tương tác sâu hơn và đảm bảo mọi vấn đề quan trọng đều được làm sáng tỏ. Hãy cùng chờ đợi bản cập nhật vào tháng 3 năm 2025 để trải nghiệm thực tế khả năng của công nghệ AI tiên tiến này trong việc định hình lại hiệu quả làm việc nhóm.
Bạn nghĩ sao về tính năng mới này của Microsoft Copilot? Liệu nó có thực sự giúp cuộc họp của bạn hiệu quả hơn hay chỉ thêm gánh nặng thông tin? Hãy chia sẻ suy nghĩ và kỳ vọng của bạn dưới phần bình luận để cùng thuthuatmeohay.com khám phá thêm về tương lai của làm việc nhóm!
