Microsoft, gã khổng lồ công nghệ, đang từng bước định hình lại trải nghiệm người dùng trong bộ ứng dụng Office quen thuộc. Dù đã tăng giá cho gói thuê bao mới tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), Microsoft lại lặng lẽ loại bỏ một số tính năng cũ. Cụ thể, trong nỗ lực thúc đẩy công cụ AI Copilot của mình, các ứng dụng Microsoft Office sẽ không còn hỗ trợ Smart Lookup, một trong những tính năng nghiên cứu từng rất hữu ích. Động thái này đang dấy lên nhiều câu hỏi về chiến lược và ưu tiên của hãng, đặc biệt là cách nó ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng Việt Nam đang tin dùng Microsoft 365 và các ứng dụng văn phòng khác.
Smart Lookup: Tính Năng Tiện Lợi Bị Vô Hiệu Hóa Trong Ứng Dụng Office
Nếu bạn là người thường xuyên làm việc với Microsoft Word hay PowerPoint và cần tìm kiếm định nghĩa, từ đồng nghĩa hoặc thông tin liên quan một cách nhanh chóng, có lẽ bạn đã không ít lần sử dụng Smart Lookup. Tính năng này trước đây có thể dễ dàng truy cập chỉ bằng cách nhấp chuột phải vào một từ hoặc cụm từ được chọn, sau đó một bảng điều khiển bên phải sẽ hiển thị các thông tin tham khảo liên quan. Đây là một công cụ tiện lợi, giúp người dùng tiết kiệm thời gian chuyển đổi giữa các ứng dụng khi cần tra cứu nhanh.
Tuy nhiên, theo thông báo từ Microsoft Support, công ty đã chính thức khai tử tính năng này. Mặc dù tùy chọn Smart Lookup có thể vẫn xuất hiện trong menu thả xuống khi bạn nhấp chuột phải, nhưng khi chọn, bảng điều khiển bên phải sẽ hiển thị thông báo “We are sorry, but this feature is deprecated” (Chúng tôi xin lỗi, nhưng tính năng này đã bị khai tử). Sau đó, bảng điều khiển sẽ điều hướng bạn đến Office.com và đề xuất tìm kiếm từ đó trên Bing. Đây được xem là một sự thay đổi không mấy dễ chịu, đặc biệt với những ai đã quen thuộc với sự tiện lợi của Smart Lookup ngay trong ứng dụng.
Hình ảnh menu chuột phải trong Microsoft Word với tùy chọn Smart Lookup, minh họa tính năng đã bị loại bỏ.
Microsoft Thúc Đẩy Chiến Dịch Copilot: Cái Giá Phải Trả
Dù có vẻ kỳ lạ khi Microsoft hướng người dùng đến Bing cho nhu cầu tìm kiếm, thông điệp thực sự ở đây là Smart Lookup không còn cần thiết khi đã có Copilot. Copilot, trợ lý AI mới của Microsoft, có thể thực hiện tất cả những gì Smart Lookup làm được và thậm chí còn nhiều hơn thế. Bạn có thể dễ dàng sử dụng Copilot để tìm kiếm định nghĩa, từ đồng nghĩa, và nhiều tác vụ liên quan khác thông qua các câu lệnh tự nhiên. Đây là một bước đi rõ ràng của Microsoft nhằm tập trung hóa các chức năng tìm kiếm và nghiên cứu vào một công cụ AI duy nhất.
Tuy nhiên, không phải ai cũng sẵn sàng hoặc có nhu cầu “nhảy lên chuyến tàu Copilot”. Kể từ khi Microsoft tích hợp Copilot vào các ứng dụng Office, tất cả các gói Microsoft 365 đều trở nên đắt đỏ hơn một cách tự động. Để tránh việc tăng giá đột ngột, nhiều người dùng đã lựa chọn không sử dụng gói mới, mà thay vào đó là duy trì hoặc “hạ cấp” xuống các gói Microsoft 365 không có Copilot, mà Microsoft hiện gọi là các gói “Classic”.
Thật không may, những người dùng đang sử dụng các gói “Classic” này sẽ không chỉ mất quyền truy cập vào Smart Lookup mà còn không có Copilot để thay thế. Điều này tạo ra một khoảng trống về tính năng, buộc người dùng phải tìm kiếm thông tin bằng cách thủ công hơn, ví dụ như mở trình duyệt web. Nếu bạn là một người ít sử dụng Smart Lookup, thay vào đó thường dùng trình duyệt để tra cứu, thì sự thay đổi này có thể không ảnh hưởng nhiều. Nhưng với những người dùng mong muốn sự liền mạch và tiện lợi ngay trong ứng dụng, đây có thể là một điểm trừ đáng kể. Liệu việc “khai tử” Smart Lookup có phải là cách Microsoft gián tiếp “ép” người dùng phải chấp nhận chi trả thêm cho Copilot hay không?
Kết Luận
Việc Microsoft loại bỏ tính năng Smart Lookup trong Office là một động thái rõ ràng cho thấy sự chuyển dịch mạnh mẽ của hãng sang kỷ nguyên AI, với Copilot là trung tâm. Mặc dù Copilot hứa hẹn mang lại nhiều khả năng vượt trội hơn, quyết định này lại gây ra một số bất tiện và tạo ra “khoảng trống” tính năng cho những người dùng không sẵn lòng nâng cấp lên các gói Microsoft 365 đắt đỏ hơn. Điều này đặt ra câu hỏi về sự cân bằng giữa việc đổi mới công nghệ và duy trì giá trị cho toàn bộ cộng đồng người dùng.
Bạn nghĩ sao về quyết định này của Microsoft? Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn khi Smart Lookup không còn hoạt động và liệu bạn có cân nhắc sử dụng Copilot trong tương lai không nhé!
Tài liệu tham khảo:
- Microsoft Support: Get insights into what you’re working on with Smart Lookup.
- MakeUseOf: Microsoft Is Disabling a Common Office App Tool.
