Trong kỷ nguyên công nghệ số hiện nay, điện thoại thông minh không chỉ là một thiết bị liên lạc mà còn là một trợ thủ đắc lực trong công việc và cuộc sống hàng ngày. Với sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI), các trợ lý ảo trên điện thoại đã trở thành một phần không thể thiếu, hứa hẹn mang lại trải nghiệm sử dụng tiện lợi và hiệu quả hơn thông qua các lệnh thoại. Tuy nhiên, giữa vô vàn lựa chọn như Bixby, Gemini, ChatGPT hay Perplexity AI, đâu mới là trợ lý ảo trên điện thoại xứng đáng để bạn gắn bó lâu dài? Bài viết này sẽ đi sâu phân tích và so sánh chi tiết 4 cái tên nổi bật này, giúp bạn có cái nhìn toàn diện để lựa chọn trợ lý ảo tốt nhất phù hợp với nhu cầu của mình.
Bixby: Tiềm năng ẩn của Samsung
Bixby là trợ lý ảo được tích hợp sẵn trên hầu hết các thiết bị Samsung và thường bị đánh giá thấp. Tuy nhiên, sau khi trải nghiệm thực tế, tôi nhận thấy Bixby hữu ích hơn nhiều so với kỳ vọng ban đầu. Trên chiếc Galaxy A72, Bixby xử lý tốt các tác vụ cơ bản như bật/tắt cài đặt, mở ứng dụng và trả lời những câu hỏi trực tiếp. Tôi đã sử dụng lệnh thoại để điều chỉnh cài đặt, mở các chế độ máy ảnh cụ thể và điều khiển các thiết bị SmartThings. Trợ lý này phản hồi nhanh chóng và hiểu hầu hết các yêu cầu mà không cần chỉnh sửa nhiều.
Bixby cũng hỗ trợ tính năng “Hi Bixby” để kích hoạt rảnh tay, một ưu điểm mà không phải trợ lý giọng nói nào trong danh sách này cũng có. Điều bất ngờ nhất là khả năng hỗ trợ tác vụ chuyên biệt của Bixby. Khi bạn hỏi “Làm thế nào để chụp ảnh phơi sáng dài?”, Bixby không chỉ tìm kiếm câu trả lời trên Google mà còn hướng dẫn bạn thực hiện ngay trong ứng dụng Camera của điện thoại. Khả năng hỗ trợ bản địa này là điều mà tôi không tìm thấy ở các trợ lý khác. Mặc dù vậy, Bixby vẫn còn hạn chế khi hoạt động bên ngoài các ứng dụng của Samsung, và khả năng đàm thoại của nó không tự nhiên như những đối thủ khác.
Bixby chạy tác vụ chụp ảnh phơi sáng trên điện thoại Samsung
ChatGPT: Đàm thoại thông minh, nhưng chưa phải trợ lý toàn diện
Sử dụng ChatGPT với vai trò trợ lý ảo trên điện thoại mang lại cảm giác khác biệt ngay từ đầu. Nó được thiết kế xoay quanh khả năng đàm thoại và ngôn ngữ, không phải để điều khiển thiết bị. Điều này có nghĩa là ChatGPT đặc biệt xuất sắc trong việc hỗ trợ bạn suy nghĩ qua các truy vấn hoặc trả lời các câu hỏi tiếp theo với ngữ cảnh. Nó cực kỳ hữu ích nếu bạn đã quen với chế độ giọng nói của ChatGPT và muốn sự linh hoạt tương tự ngay từ màn hình chính.
Tuy nhiên, khi nói đến các tác vụ điện thoại hàng ngày, những hạn chế của ChatGPT nhanh chóng bộc lộ. Không có lệnh đánh thức bằng giọng nói (wake word), bạn không thể chỉ nói gì đó để nó phản hồi. Bạn phải kích hoạt thủ công hoặc gán nó vào một nút trợ lý trên điện thoại. Hơn nữa, ngay cả khi được mở, nó chỉ phản hồi bằng giọng nói. Mọi kết quả hiển thị hoặc văn bản đều xuất hiện riêng biệt bên trong ứng dụng ChatGPT, điều này làm gián đoạn trải nghiệm nếu bạn mong đợi các phản hồi hiển thị trực tiếp trên màn hình như các trợ lý ảo khác cung cấp. ChatGPT cũng bị ngắt kết nối với các tính năng cốt lõi của Android; nó không thể bật/tắt cài đặt, truy cập lịch, bắt đầu điều hướng hoặc gửi tin nhắn nhanh mà không cần cách giải quyết phức tạp. Do đó, nó giống một công cụ đàm thoại hơn là một trợ lý AI hàng ngày.
Giao diện trợ lý ChatGPT trên màn hình chính điện thoại
Perplexity AI: Ngôi sao mới nổi với khả năng liên kết tác vụ
Trợ lý ảo của Perplexity không nổi tiếng bằng Gemini hay ChatGPT, nhưng nó nhanh chóng trở thành một đối thủ mạnh mẽ trong lĩnh vực này. Nó trả lời các câu hỏi phức tạp, hỗ trợ các câu hỏi theo dõi và xử lý các tác vụ đa lớp một cách dễ dàng. Tôi đã yêu cầu Perplexity AI gợi ý nhà hàng gần đó, sau đó tinh chỉnh danh sách theo khoảng cách đi bộ, rồi gửi tin nhắn cho ai đó. Nó xử lý toàn bộ quy trình mà không cần phải đặt lại hoặc lặp lại lệnh.
Trợ lý AI Perplexity trên màn hình chính của smartphone
Perplexity cũng thực hiện tốt việc liên kết các hành động giữa các ứng dụng khác nhau. Khi tôi yêu cầu một chuyến xe, nó mở Uber với điểm đến đã được điền sẵn. Nó phát nhạc qua Spotify và có thể gửi email bằng ứng dụng thư yêu thích của tôi. Một đồng nghiệp đã đề xuất Perplexity Assistant như một giải pháp thay thế miễn phí cho ChatGPT Operator vì khả năng thực hiện tác vụ của nó. Tôi hoàn toàn đồng ý sau khi thử nghiệm. Tuy nhiên, giống như ChatGPT, trợ lý giọng nói này cũng gặp phải vấn đề tương tự: không có lệnh đánh thức bằng giọng nói. Bạn phải khởi chạy thủ công hoặc gán nó vào một nút. Bước phụ này tạo thêm sự cản trở, đặc biệt nếu bạn đang bận tay hoặc điện thoại đang ở xa.
Perplexity Assistant phản hồi thông tin khoảng cách nhà hàng
Gemini: Lựa chọn cân bằng và tích hợp sâu của Google
Gemini là sự thay thế của Google cho Assistant, và quá trình chuyển đổi này diễn ra khá mượt mà. Nó vẫn hỗ trợ lệnh “Hey Google”, nghĩa là bạn có thể khởi chạy rảnh tay và nó được tích hợp đầy đủ với các ứng dụng và dịch vụ của Google. Các tác vụ như đặt lời nhắc, kiểm tra lịch trình hay phát nhạc đều hoạt động như mong đợi. Điều đã được cải thiện là cách nó hiểu ngôn ngữ tự nhiên. Bạn có thể nói một cách thoải mái hơn và nó xử lý các câu hỏi tiếp theo một cách mượt mà hơn nhiều so với Assistant cũ.
Giao diện trợ lý Gemini của Google trên màn hình điện thoại
Điều làm Gemini nổi bật đối với tôi là cách nó xử lý các tác vụ liên quan đến nhiều ứng dụng. Tôi có thể nói “Kiểm tra Gmail xem tin nhắn Nathan gửi cho tôi về phần mềm dịch thuật,” và nó sẽ hiển thị bản tóm tắt email ngay trên màn hình chính của tôi. Một ví dụ khác, bạn có thể yêu cầu tạo danh sách mua sắm dựa trên một công thức nấu ăn và nó sẽ không chỉ tạo danh sách mà còn tạo nó trực tiếp trong Google Keep. Khả năng tích hợp ứng dụng sâu rộng này mang lại lợi thế lớn cho các tác vụ hàng ngày. Tuy nhiên, nó không hoàn hảo. Đôi khi Gemini mất một chút thời gian để phản hồi, và không phải mọi yêu cầu đều được hiểu hoàn hảo. Nhưng nhìn chung, nó đạt được sự cân bằng tốt giữa khả năng đàm thoại thông minh và tính hữu ích thực tế.
Gemini đang gửi tin nhắn trên thiết bị di động
Kết luận
Sau khi thử nghiệm tất cả các trợ lý ảo này, tôi đã quyết định gắn bó với Gemini. Mặc dù không phải là tiên tiến nhất trong mọi khía cạnh, nhưng Gemini lại là lựa chọn cân bằng nhất. Nó hiểu ngôn ngữ tự nhiên tốt, phản hồi các câu hỏi tiếp theo một cách mượt mà và hoạt động trơn tru với các ứng dụng và dịch vụ tôi đã sử dụng. Quan trọng hơn, Gemini hỗ trợ kích hoạt giọng nói rảnh tay và có thể xử lý các tác vụ hàng ngày như đặt lời nhắc, gửi tin nhắn hoặc điều khiển các thiết bị nhà thông minh mà không cần giải pháp thay thế.
Nếu bạn đang tìm kiếm một trợ lý ảo trên điện thoại đáng tin cậy, có thể giúp bạn tối ưu hóa các tác vụ hàng ngày và tích hợp sâu vào hệ sinh thái bạn đang sử dụng, Gemini chính là lựa chọn hàng đầu. Hãy thử trải nghiệm Gemini và chia sẻ nhận định của bạn về công nghệ AI này trong phần bình luận bên dưới!
