Gần đây, nhiều người dùng Spotify trên khắp thế giới đã bất ngờ phát hiện các album nghệ sĩ không còn hiển thị chính xác trên ứng dụng của họ. Lỗi này gây khó khăn đáng kể khi người dùng muốn lựa chọn và nghe nhạc từ danh mục đĩa nhạc của một nghệ sĩ yêu thích. Nếu bạn cũng đang gặp phải tình trạng khó chịu này, bạn không đơn độc. Đây là một vấn đề đang ảnh hưởng đến cộng đồng Spotify toàn cầu.
Đĩa Nhạc Nghệ Sĩ Biến Mất Khỏi Spotify: Vấn Đề Đang Diễn Ra
Khi bạn truy cập ứng dụng Spotify trên điện thoại thông minh hoặc máy tính và điều hướng đến trang của bất kỳ nghệ sĩ nào, bạn có thể nhận thấy rằng đột nhiên không có album nào khả dụng để nghe. Lỗi Spotify này dường như đã loại bỏ tùy chọn truy cập toàn bộ đĩa nhạc từ các trang nghệ sĩ, vốn là một trong những cách chính mà nhiều người lựa chọn nội dung để thưởng thức âm nhạc. Điều này gây gián đoạn nghiêm trọng đến trải nghiệm nghe nhạc của người dùng.
Lỗi Spotify không hiển thị đĩa nhạc nghệ sĩ trên màn hình ứng dụng
Các diễn đàn lớn như Reddit của Spotify và diễn đàn chính thức của Spotify đã tràn ngập các bài đăng từ người dùng thắc mắc về nơi các đĩa nhạc đã biến mất. Rất may, Spotify đã nhận thức được vấn đề và đang đăng tải các cập nhật về thời điểm lỗi này có thể được khắc phục. Đại diện Spotify cho biết: “Chúng tôi đã ghi nhận một số vấn đề liên quan đến việc không hiển thị Top Tracks và Album trên hồ sơ Nghệ sĩ, và điều này hiện đang được điều tra. Chúng tôi sẽ thông báo cho các bạn trong chủ đề này nếu có bất kỳ tin tức nào để chia sẻ.”
Điều thú vị là dường như không có bất kỳ quy luật thực sự nào về nơi lỗi này đang xảy ra. Nhiều người dùng báo cáo bị ảnh hưởng, trong khi nhiều người khác lại không gặp vấn đề gì. Ngay cả loại tài khoản (miễn phí hay trả phí) cũng không có vẻ là yếu tố quyết định, cho thấy đây có thể là một sự cố hiển thị giao diện người dùng (UI) ngẫu nhiên.
Các Cách Tạm Thời Để Truy Cập Album Trên Spotify Khi Lỗi Xảy Ra
Trong khi chờ đợi bản vá lỗi chính thức từ Spotify, có một vài cách khắc phục tạm thời mà bạn có thể thử, tùy thuộc vào cách bạn thiết lập Spotify của mình.
Nếu bạn có một bài hát của nghệ sĩ đó trong một playlist khác, bạn có thể chọn hoặc nhấn giữ bài hát đó, sau đó chọn tùy chọn Go to album (Đi đến album). Tất nhiên, đây không phải là giải pháp lý tưởng và khá cồng kềnh, nhưng ít nhất nó sẽ đưa bạn đến album mà bạn muốn nghe.
Menu ngữ cảnh trên Spotify với tùy chọn "Đi đến album" để khắc phục lỗi
Một cách khắc phục khác được đề xuất trên Reddit của Spotify là cuộn xuống cuối trang nghệ sĩ và chọn More By (Xem thêm từ) để mở các nội dung âm nhạc liên quan khác của cùng nghệ sĩ đó. Từ đây, bạn có thể truy cập vào đĩa nhạc. Tuy nhiên, một số người dùng khác đã phản hồi rằng ngay cả tùy chọn “More By” cũng đã biến mất, vì vậy giải pháp này không phải lúc nào cũng hiệu quả và mang tính may rủi khi tìm kiếm âm nhạc bạn muốn.
Kết Luận
Lỗi Spotify không hiển thị đĩa nhạc nghệ sĩ đang gây ra nhiều phiền toái cho người dùng toàn cầu. Mặc dù Spotify đã xác nhận và đang tiến hành điều tra, tính ngẫu nhiên của lỗi khiến việc khắc phục tạm thời trở nên khó khăn. Các giải pháp như “Đi đến album” từ playlist hoặc tìm kiếm qua “Xem thêm từ” có thể giúp bạn truy cập đĩa nhạc, nhưng không phải lúc nào cũng khả dụng.
Vì đây rất có thể là một lỗi UI và không phải là một thay đổi giao diện người dùng vĩnh viễn, lời khuyên tốt nhất là hãy kiên nhẫn chờ đợi Spotify khắc phục. Hãy theo dõi các thông báo chính thức từ Spotify hoặc kiểm tra các cập nhật ứng dụng thường xuyên. Nếu bạn đã từng gặp phải lỗi này và có cách khắc phục nào hiệu quả hơn, đừng ngần ngại chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới để giúp đỡ cộng đồng người dùng Spotify.
