Mỗi khi bạn sử dụng điện thoại để lướt mạng xã hội, xem video trực tuyến hay chơi game, bạn có thể đang vô tình để lộ thông tin cá nhân cho các ứng dụng. Các ứng dụng yêu thích của bạn không chỉ thu thập dữ liệu cho mục đích riêng; chúng còn chia sẻ dữ liệu đó với các bên thứ ba, tất cả vì lợi nhuận.
Việc hiểu rõ cách thức và mức độ thu thập dữ liệu của các ứng dụng là vô cùng quan trọng để bạn có thể chủ động bảo vệ quyền riêng tư kỹ thuật số của mình. Bài viết này sẽ đi sâu vào 10 ứng dụng di động phổ biến được cho là thu thập và chia sẻ nhiều dữ liệu cá nhân nhất, dựa trên nghiên cứu chuyên sâu của Marin Marinčić tại Nsoft. Đây là những thông tin thiết yếu giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn về việc ứng dụng nào xứng đáng có được sự tin tưởng của bạn.
Dữ liệu được đề cập trong bài viết này dựa trên nghiên cứu được thực hiện bởi Marin Marinčić tại Nsoft.
10. Candy Crush Saga
Logo game Candy Crush Saga trên nền xanh lá vui nhộn, biểu tượng cho ứng dụng giải trí thu thập dữ liệu người dùng
Thoạt nhìn, điều tồi tệ duy nhất về Candy Crush Saga dường như chỉ là mức độ gây nghiện của nó. Tuy nhiên, sự thật không phải vậy. Trong khi nhiều ứng dụng trò chơi thu thập dữ liệu của bạn để phân tích và cá nhân hóa trải nghiệm, Candy Crush còn đi xa hơn một bước khi chia sẻ 8,6% dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba.
Điều này khá đáng ngạc nhiên khi so sánh với các trò chơi phổ biến khác như Roblox và Monopoly GO! – những ứng dụng này không chia sẻ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào với các bên bên ngoài. Nếu bạn thực sự quan tâm đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của mình, việc cân nhắc một lựa chọn thay thế cho Candy Crush Saga có thể là điều đáng giá.
9. Duolingo
Điện thoại di động hiển thị ứng dụng Duolingo với biểu tượng ngón tay cái úp xuống, ám chỉ lo ngại về quyền riêng tư của ứng dụng
Ẩn sau giao diện vui nhộn và được gamified của Duolingo là một sự đánh đổi về quyền riêng tư mà hầu hết người dùng không hề hay biết. Mặc dù ứng dụng nhằm mục đích làm cho việc học ngôn ngữ trở nên hấp dẫn và dễ tiếp cận, nhưng nó thu thập một lượng đáng ngạc nhiên dữ liệu cá nhân từ thời điểm bạn tạo tài khoản cho đến khi bạn đăng ký Duolingo Max.
Chính sách bảo mật của Duolingo nêu rõ rằng họ có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với OpenAI, và thậm chí còn khuyến nghị người dùng không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào khi sử dụng ứng dụng. Do đó, không có gì ngạc nhiên khi Surfshark đã gọi Duolingo là “Nhà vô địch theo dõi không thể tranh cãi” vào năm 2023. Trong số tất cả dữ liệu cá nhân mà Duolingo thu thập, có tới 20% đáng kể được chia sẻ với các bên thứ ba.
8. TikTok
Người dùng đang cầm điện thoại hiển thị ứng dụng TikTok, minh họa ứng dụng mạng xã hội có rủi ro về thu thập dữ liệu cá nhân
Bạn có thể đã quen thuộc với việc TikTok tiềm ẩn nhiều rủi ro nghiêm trọng đối với quyền riêng tư và bảo mật cá nhân. Ứng dụng này thu thập một loạt thông tin cá nhân rộng lớn, bao gồm kiểu điện thoại, hệ điều hành, vị trí thời gian thực và toàn bộ danh bạ của bạn.
Nhưng đó chưa phải là tất cả. TikTok còn đọc tin nhắn của bạn và thu thập nội dung bạn tạo trong ứng dụng, ngay cả khi bạn không bao giờ chia sẻ chúng. Các bản nháp, tin nhắn chưa gửi, chú thích đã gõ và thậm chí cả các chỉnh sửa của bạn đều có thể trở thành mục tiêu thu thập dữ liệu.
TikTok chia sẻ gần 23% dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba. Con số này bao gồm các nhà quảng cáo và nhà môi giới dữ liệu, những người xây dựng hồ sơ chi tiết về bạn cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu hoặc các mục đích kém minh bạch hơn.
7. Snapchat
Cận cảnh một người đang cầm điện thoại hiển thị ứng dụng Snapchat, minh họa khả năng ứng dụng theo dõi vị trí và thông tin người dùng
Mặc dù cạnh tranh gay gắt từ các nền tảng như Instagram và TikTok, Snapchat vẫn duy trì được một lượng người dùng lớn với hơn 850 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Dù nổi tiếng với mô hình tin nhắn tự hủy, nhưng các hoạt động thu thập dữ liệu của nó không khác nhiều so với TikTok.
Snapchat thu thập và lưu trữ mọi thứ bạn tự nguyện chia sẻ trong hồ sơ của mình, bao gồm siêu dữ liệu từ các tin nhắn và Snap bạn gửi. Ngoài ra, ứng dụng còn theo dõi vị trí chính xác của bạn thông qua tính năng Snap Map, ngay cả khi bạn không chủ động sử dụng ứng dụng.
Theo báo cáo của Nsoft, Snapchat chia sẻ khoảng 14,3% thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba.
6. X (trước đây là Twitter)
Biểu tượng ứng dụng X (Twitter) trên màn hình điện thoại thông minh, tượng trưng cho nền tảng mạng xã hội đang thu thập nhiều dữ liệu sinh trắc học
X đã trải qua khá nhiều thay đổi trong vài năm qua, nhưng không phải tất cả đều nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng. Nền tảng này không chỉ thu thập các tweet và tin nhắn trực tiếp của bạn – nó còn theo dõi chặt chẽ các tương tác của bạn với quảng cáo, ghi lại mỗi lần nhấp, cuộn và thậm chí cả thời gian bạn nán lại trên chúng.
Điều đáng lo ngại hơn là X còn thu thập dữ liệu sinh trắc học của bạn cho cái mà họ gọi là “mục đích an toàn, bảo mật và nhận dạng”. Phần tồi tệ nhất là không có sự minh bạch về cách thông tin nhạy cảm này được sử dụng hoặc lưu trữ.
X không chỉ sử dụng dữ liệu của bạn để đào tạo các mô hình AI mà còn được báo cáo là chia sẻ 28,6% dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba.
5. Spotify
Logo Spotify trên màn hình điện thoại, minh họa ứng dụng stream nhạc thu thập chi tiết thói quen nghe và dữ liệu cảm biến
Ngay cả khi bạn không sử dụng Spotify để tải lên bất kỳ nội dung nào hay trao đổi tin nhắn, ứng dụng này vẫn biết nhiều hơn về bạn so với những gì bạn có thể nghĩ. Spotify theo dõi thói quen nghe nhạc của bạn một cách chi tiết đáng ngạc nhiên: bạn nghe gì, nghe trong bao lâu, và thậm chí là thời gian trong ngày bạn nghe. Và không, việc này không chỉ để tạo ra danh sách phát Spotify Wrapped thú vị của bạn vào cuối năm.
Dữ liệu này giúp Spotify lập bản đồ tâm trạng, thói quen và mẫu hành vi của bạn. Mặc dù điều này có thể dẫn đến các đề xuất nhạc chính xác đến mức kỳ lạ, nhưng nó cũng giúp công ty xây dựng một hồ sơ người dùng mở rộng để phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu.
Spotify thậm chí còn thu thập dữ liệu chuyển động và định hướng từ các cảm biến của điện thoại, chẳng hạn như con quay hồi chuyển (gyroscope) và gia tốc kế (accelerometer). Ngoài ra, nó chia sẻ khoảng 17% dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác bên thứ ba.
4. Amazon & Prime Video
Người phụ nữ đang mua sắm trực tuyến trên laptop với logo Amazon, thể hiện phạm vi thu thập dữ liệu rộng lớn của Amazon và Prime Video
Từ lịch sử mua hàng và thói quen xem phim đến thông tin thiết bị và dữ liệu vị trí của bạn, Amazon tạo ra một hồ sơ chi tiết về bạn để phục vụ các thuật toán quảng cáo và đề xuất của hãng. Nếu bạn sử dụng ứng dụng Amazon trên điện thoại, ứng dụng này cũng có thể truy cập danh bạ, ảnh, thông tin đăng nhập Wi-Fi và thậm chí cả một số khía cạnh lịch sử tín dụng của bạn.
Ứng dụng Prime Video, giống như các nền tảng phát trực tuyến khác, theo dõi mọi tương tác, bao gồm bạn xem gì, xem trong bao lâu, bạn tạm dừng gì và thậm chí cả những gì bạn lướt qua. Nếu bạn đã từng tương tác với Alexa, hãy nhớ rằng Amazon lưu trữ các bản ghi lệnh thoại của bạn.
Với việc Amazon sở hữu nhiều công ty nổi tiếng như Twitch, IMDb, Ring, Audible và nhiều công ty khác, hãng có nhiều điểm chạm trong cuộc sống số của bạn hơn bạn có thể nhận ra. Amazon bán khoảng 5,7% dữ liệu người dùng mà hãng thu thập, trong khi Prime Video bán con số đáng kinh ngạc là 8,6%.
3. YouTube
Logo YouTube trên màn hình điện thoại thông minh, đại diện cho ứng dụng video thuộc Google với chính sách thu thập và bán dữ liệu người dùng
YouTube có thể là một trong những ứng dụng giải trí nhất hiện nay, nhưng khi nói đến quyền riêng tư, nó không hề vô tội. Là một phần cốt lõi của hệ sinh thái quảng cáo của Google, YouTube thu thập một lượng đáng kể dữ liệu cá nhân để phục vụ các quảng cáo nhắm mục tiêu cao.
YouTube lưu trữ mọi loại thông tin cá nhân, bao gồm vị trí, chi tiết liên hệ, địa chỉ vật lý, số điện thoại và lịch sử tìm kiếm của bạn. Dữ liệu này giúp Google xây dựng một hồ sơ chi tiết về bạn, bao gồm các sở thích và hành vi của bạn.
Không có gì đáng ngạc nhiên, YouTube bán khoảng 31,4% dữ liệu mà nó thu thập cho các công ty khác. Các công ty này có thể sử dụng dữ liệu để quảng cáo nhắm mục tiêu, phân tích hoặc thậm chí bán lại dữ liệu đó.
2. LinkedIn
Biểu tượng LinkedIn được cầm trên tay, cho thấy mạng xã hội chuyên nghiệp này thu thập lượng lớn thông tin và sử dụng cho AI
Khi sử dụng LinkedIn để tìm kiếm việc làm, việc cung cấp thông tin cần thiết về bản thân như học vấn, lịch sử công việc, chi tiết liên hệ và nhiều thông tin khác là rất hữu ích. Tuy nhiên, đó không phải là tất cả những gì LinkedIn biết về bạn.
Ngoài những chi tiết bạn tự nguyện cung cấp, LinkedIn còn thu thập địa chỉ IP, máy chủ proxy, hệ điều hành và thậm chí cả các tiện ích mở rộng trình duyệt bạn sử dụng. Gần đây, LinkedIn đã gây chú ý khi tiết lộ rằng họ sử dụng dữ liệu của bạn để đào tạo các mô hình AI trừ khi bạn từ chối một cách rõ ràng.
LinkedIn thu thập tới 74,3% thông tin người dùng và chia sẻ 37% trong số dữ liệu đó với các bên thứ ba.
1. Các ứng dụng của Meta (Facebook, Messenger, Instagram, Threads)
Logo Meta trên một nút bấm, biểu tượng của tập đoàn công nghệ có các ứng dụng thu thập dữ liệu cá nhân ở mức cao nhất
Như câu nói cũ đã nói, “Nếu một thứ gì đó miễn phí, bạn chính là sản phẩm.” Điều này không đâu rõ ràng hơn trong bộ ứng dụng của Meta: Facebook, Messenger, Instagram và Threads.
Các ứng dụng của Meta nổi tiếng về các hoạt động thu thập dữ liệu xâm phạm. Mỗi ứng dụng trong số đó thu thập một con số đáng kinh ngạc là 91,4% dữ liệu cá nhân của bạn. Điều đáng lo ngại hơn là khi bạn đăng ký các dịch vụ khác bằng tài khoản Facebook của mình, về cơ bản bạn đang trao thêm dữ liệu cho Meta.
Mặc dù các tranh cãi về quyền riêng tư vẫn đang diễn ra, Meta vẫn tiếp tục ưu tiên mạng lưới quảng cáo rộng lớn của mình hơn quyền riêng tư của người dùng. Trên thực tế, khi Apple giới thiệu các tính năng quyền riêng tư khiến các ứng dụng khó theo dõi người dùng trên các nền tảng hơn, Meta đã mất hàng tỷ đô la doanh thu. Các ứng dụng của Meta chia sẻ 68,6% dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba, khiến chúng trở thành một trong những ứng dụng xâm phạm quyền riêng tư nhất hiện có.
Việc gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng trong danh sách này có thể không khả thi đối với hầu hết mọi người. Tuy nhiên, việc hiểu rõ các rủi ro về quyền riêng tư và thực hiện các bước chủ động để hạn chế chia sẻ dữ liệu có thể giảm đáng kể dấu chân kỹ thuật số của bạn. Hãy luôn là người dùng thông thái, đọc kỹ chính sách bảo mật và chỉ cấp quyền cần thiết cho các ứng dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của mình.
Tài liệu tham khảo:
- Marinčić, M. (2024). The world’s most invasive apps. Nsoft News. Truy cập từ: https://www.nsoft.com/news/the-worlds-most-invasive-apps
- MakeUseOf. (2023-2025). Các bài viết liên quan được trích dẫn trong nội dung chính của bài viết gốc.
- Cybernews. (2023). Duolingo crowned “undisputed champion of tracking”. Truy cập từ: https://cybernews.com/news/duolingo-champion-of-tracking/
